ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ fhm89

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้งาน" หรือ "สมาชิก") กับ fhm89 ("บริษัท" "เรา" หรือ "ของเรา") ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่เข้าถึงได้ผ่านทาง https://fhm89.cam

การที่ท่านลงทะเบียนสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม fhm89 ไม่ว่าจะในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้โดยปราศจากข้อโต้แย้ง รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และเอกสารประกอบอื่น ๆ ที่อ้างอิงในที่นี้

หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง ท่านไม่มีสิทธิ์ใช้บริการของ fhm89 และขอให้ท่านออกจากแพลตฟอร์มทันที

ในการใช้บริการ fhm89 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดดังต่อไปนี้

• อายุขั้นต่ำ: ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามข้อกำหนดของกฎหมายไทยที่บังคับใช้กับกิจกรรมการพนัน ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ไม่มีสิทธิ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์มนี้โดยเด็ดขาด
• ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน และไม่อยู่ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายใด ๆ ที่ขัดขวางการใช้บริการ
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ท่านต้องให้ข้อมูลการสมัครที่เป็นความจริงและถูกต้องครบถ้วน การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นเหตุให้ระงับบัญชีได้ทันที
• บัญชีเดียวต่อบุคคล: สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การเปิดหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจถูกระงับบัญชีทั้งหมด
• การใช้งานส่วนตัว: บัญชีผู้ใช้งานมีไว้สำหรับการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น ไม่อนุญาตให้โอน ขาย หรือให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชีของท่าน

เมื่อท่านสมัครสมาชิก fhm89 ท่านจะได้รับบัญชีผู้ใช้ส่วนตัวซึ่งต้องได้รับการดูแลรักษาความปลอดภัยอย่างเคร่งครัด ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน

• ท่านต้องรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ไม่เปิดเผยแก่บุคคลภายนอก
• หากพบการเข้าใช้งานที่ผิดปกติหรือสงสัยว่าบัญชีถูกละเมิด ต้องแจ้ง fhm89 ทันทีผ่านช่องทางบริการลูกค้า
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ผูกกับบัญชี fhm89 ต้องตรงกับชื่อจริงของสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น
• fhm89 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ได้ทุกเมื่อ รวมถึงสำเนาบัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือเอกสารทางการอื่น ๆ
• การไม่ให้ความร่วมมือในกระบวนการ KYC อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวจนกว่าการยืนยันตัวตนจะเสร็จสมบูรณ์

fhm89 รองรับช่องทางการเงินที่หลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย โดยมีเงื่อนไขการฝากและถอนดังต่อไปนี้

• PromptPay: ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อรายการ ระบบอัตโนมัติประมวลผลทันที ใช้ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
• TrueMoney Wallet: ฝากขั้นต่ำ ฿20 ต่อรายการ เหมาะสำหรับผู้เล่นที่ต้องการเริ่มต้นด้วยงบประมาณน้อย
• โอนผ่านธนาคาร: รองรับ K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
• USDT / Crypto: รองรับการฝาก-ถอนผ่านสกุลเงินดิจิทัล USDT ตามอัตราแลกเปลี่ยน ณ เวลาที่ทำรายการ

การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีธนาคารหรือช่องทางที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี fhm89 ของท่านเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลที่สาม fhm89 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอหลักฐานการฝากเงินก่อนอนุมัติการถอนในบางกรณี

fhm89 มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้แก่สมาชิกอย่างต่อเนื่อง โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
• อัตราการเทิร์นโอเวอร์ของโบนัสแต่ละประเภทจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นนั้น ๆ
• โบนัสมีระยะเวลากำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• fhm89 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสที่ได้รับจากการกระทำที่ไม่ซื่อสัตย์หรือการฉ้อโกง
• ห้ามใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำเพื่อทำเทิร์นโอเวอร์โบนัส เช่น การเดิมพันสองด้านพร้อมกัน
• สมาชิกแต่ละรายสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น ไม่ว่าจะเปิดบัญชีกี่บัญชีก็ตาม

การใช้บริการเกมและการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม fhm89 ต้องปฏิบัติตามกฎดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทถูกกำหนดโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล ไม่มีการปรับแต่งหรือแทรกแซงผลลัพธ์ใด ๆ
• การพนันกีฬาจะยึดตามผลการแข่งขันอย่างเป็นทางการจากองค์กรกีฬาที่เกี่ยวข้อง
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่นเกม fhm89 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรายการเดิมพันและคืนเงินต้น
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือช่วยเหลือในการเล่นเกม เช่น บอท (Bot) หรือโปรแกรมอัตโนมัติ เป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
• การร่วมมือกันระหว่างผู้เล่น (Collusion) เพื่อหาประโยชน์จากแพลตฟอร์มถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับถาวร
• fhm89 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดหรือปิดการเข้าถึงเกมบางประเภทตามดุลพินิจของบริษัท

fhm89 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่วิธีหารายได้หลักหรือแก้ปัญหาทางการเงิน

• การจำกัดวงเงินรายวัน: สมาชิกสามารถตั้งขีดจำกัดการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตนเองผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี
• การระงับบัญชีชั่วคราว: หากต้องการหยุดพักการเล่น ท่านสามารถแจ้งระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 30 วัน
• การปิดบัญชีถาวร: หากท่านต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอปิดบัญชีถาวรได้ทันที
• การขอความช่วยเหลือ: หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาเรื่องการพนัน สามารถติดต่อสายด่วนกรมสุขภาพจิต โทร 1323 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเครื่องมือและแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้อย่างครบถ้วนในหน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ fhm89

fhm89 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีต่อไปนี้

• การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในการสมัครหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ที่ระบุในเอกสารฉบับนี้
• การใช้กลยุทธ์ที่ไม่ซื่อสัตย์หรือพยายามฉ้อโกงแพลตฟอร์ม
• การใช้บัญชีเพื่อกระทำการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติหรือบอทเพื่อช่วยเหลือในการเล่นเกม
• การเปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับโดยมีเหตุอันสมควร ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการพิจารณาคืนตามผลการตรวจสอบ หากพบการทุจริต ยอดเงินทั้งหมดอาจถูกริบโดยไม่มีการคืน

ในขอบเขตที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต fhm89 จะไม่รับผิดชอบต่อ

• การสูญเสียหรือความเสียหายทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม
• การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น การโจมตีทางไซเบอร์ ภัยธรรมชาติ หรือปัญหาด้านโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ต
• ความล่าช้าในการประมวลผลธุรกรรมที่เกิดจากปัญหาของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
• การสูญเสียข้อมูลที่เกิดจากความบกพร่องของอุปกรณ์ของผู้ใช้งานเอง

ความรับผิดสูงสุดของ fhm89 ต่อผู้ใช้งานในทุกกรณีไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้งานได้ฝากเข้าบัญชีใน 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเสียหาย

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม fhm89 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ fhm89 หรือผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ จัดจำหน่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใด ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก fhm89
• ห้ามใช้เครื่องหมายการค้าหรือโลโก้ของ fhm89 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใด ๆ
• สิทธิ์ในการใช้งานแพลตฟอร์มที่มอบให้แก่สมาชิกเป็นสิทธิ์ที่จำกัด ไม่สามารถโอนได้ และเพื่อการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น

fhm89 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

เราจะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านประกาศบนแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดอยู่เสมอ การใช้งานแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อ fhm89 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แชทสด: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีหยุด
• LINE: @fhm89support
• อีเมล: support @fhm89.cam
• Telegram: @fhm89official

fhm89 จะดำเนินการตอบกลับข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 3–5 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับการร้องเรียน ข้อร้องเรียนที่มีความเร่งด่วนสูงจะได้รับการจัดการในลำดับแรก